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Negociação Empresarial

CARGA HORÁRIA CRÉDITOS
60 Horas 4

Objetivo

Proporcionar ao cursando a identificação, a criação e análise de ambientes de negociação, de forma a possibilitar o planejamento de estratégias e táticas com criatividade, ética e efetividade, respeitando os ambientes endógenos e exógenos da Organização e dando efetiva contribuição para atingir os objetivos organizacionais.

Ementa do programa

Conceituação de negociação.
Conceituação de conflito.
Qualidades do negociador.
Pecados capitais do negociador.
O primeiro passo.
Etapas da negociação.
As estratégias e táticas.
Os impasses.
Equilibrando emoção e razão.
As concessões.
Comunicação e negociação.
As diferenças culturais.
Motivação na negociação.
Confiança.
Aceitação.
Congruência.
Gerando possibilidade.
Estilos de negociação.
Negociando com cada estilo de negociador.
Flexibilidade – uma grande virtude.
Liderança e negociação.
Avaliação.
Acompanhamento e realimentação do processo.

Critério de Avaliação

Os alunos serão avaliados através de:

  • Provas mensais;
  • Participação no fórum;
  • Outras atividades a critério do professor;